当たり前ですが、スイミングスクールにやって来る子どもは「泳げない子ども」であり、その保護者のほとんどは、「水泳指導経験の無い方々」です。 そして、スイミングスクールもサービス業のひとつですから、お客さんのニーズに応える必要があります。 例え…